Ich hatte heute einen Zahnarzttermin zur kostenlose Zahnsteinentfernung, die jährlich von der Krankenkasse übernommen wird. Der Arzt macht ohne meine Zustimmung eine professionelle Zahnreinigung und verlangt nach Ende der Behandlung 80 € dafür, womit ich nicht einverstanden war. Der Arzt bestand darauf das Geld dafür zu haben, obwohl ich ausdrücklich sagte, dass ich keine Zahnreinigung möchte sondern kostenlose Zahnsteinentfernung.
Kommentar der Verbraucherzentrale
Wer als Erwachsener gesetzlich krankenversichert ist, kann einmal pro Halbjahr kostenlos zur Kontrolluntersuchung zum Zahnarzt gehen. Einmal pro Jahr ist die Zahnsteinentfernung Kassenleistung, darauf hat jeder GKV-Patient Anrecht. Diese Kassenleistung muss auch jeder Vertragsarzt erbringen.
Wer als Kassenarzt die Kassenleistung gegen den Wunsch des Patienten verweigert und stattdessen eine IGel/Privatleistung anbietet/durchführt, handelt unseriös und gegen das Vertragsarztrecht. Dieses Verhalten können Patienten der Zahnärztekammer ihres jeweiligen Bundeslandes melden.
Wichtig: als Patient haben Sie Anspruch auf eine schriftliche Auflistung aller zu erwartenden Kosten seitens des Zahnarztes und des Zahntechnikers (Arbeitskosten, Material). Bei gesetzlich Krankenversicherten ist der Zahnarzt verpflichtet, über private Kosten in Textform aufzuklären (schriftlicher Kostenvoranschlag, schriftliche Einwilligung des Patienten). Unterlässt er dies, ist der gesetzlich Versicherte berechtigt, die anschließende Bezahlung zu verweigern.
Kommentar der Verbraucherzentrale
Wer als Erwachsener gesetzlich krankenversichert ist, kann einmal pro Halbjahr kostenlos zur Kontrolluntersuchung zum Zahnarzt gehen. Einmal pro Jahr ist die Zahnsteinentfernung Kassenleistung, darauf hat jeder GKV-Patient Anrecht. Diese Kassenleistung muss auch jeder Vertragsarzt erbringen.
Wer als Kassenarzt die Kassenleistung gegen den Wunsch des Patienten verweigert und stattdessen eine IGel/Privatleistung anbietet/durchführt, handelt unseriös und gegen das Vertragsarztrecht. Dieses Verhalten können Patienten der Zahnärztekammer ihres jeweiligen Bundeslandes melden.
Wichtig: als Patient haben Sie Anspruch auf eine schriftliche Auflistung aller zu erwartenden Kosten seitens des Zahnarztes und des Zahntechnikers (Arbeitskosten, Material). Bei gesetzlich Krankenversicherten ist der Zahnarzt verpflichtet, über private Kosten in Textform aufzuklären (schriftlicher Kostenvoranschlag, schriftliche Einwilligung des Patienten). Unterlässt er dies, ist der gesetzlich Versicherte berechtigt, die anschließende Bezahlung zu verweigern.