Zahnarzt | 23.09.2018
Leistung im "Gesamtpaket" ohne Kostenvoranschlag
Krone | "Gesamtpaket" Axiographie, Kieferorthopädie, Implantate, Kronen
Wie bei vielen wurden mir als Kind Zähne gezogen. Jahrelang litt ich unter Kopf- und Nackenschmerzen. Ein Osteopath vermutete die Ursache in einer Kieferfehlstellung und empfahl mir eine spezialisierte Zahnarztpraxis. Deren Leistungen sind ca. zweieinhalb mal so teuer, wie die anderer Praxen. Ich habe dort eine Axiographie durchgeführt (Kosten ca. 3.000 EUR) und befinde mich im Moment in KFO-Behandlung, die ich selbst bezahlen muss (Kosten lt. KVA ca. 9.000,00 EUR). Mir wurde zu Beginn der Behandlung gesagt, dass die KFO-Maßnahme Lücken schafft, die ggf. durch Implantate bzw. Oversize-Kronen geschlossen werden müssen und die der KFO nachfolgenden Behandlungen müssten auch in der Praxis durchgeführt werden. Wegen der diesbezüglichen Gesamtkosten habe ich ein Beratungsgespräch durchgeführt, die Gesamtkosten wurden mir nicht genannt, aber eine Rechnung für das Beratungsgespräch geschickt.
Meine Frage nun: Kann es sein, dass die der KFO nachfolgenden Behandlungen in der selben Praxis vorgenommen werden müssen? Wenn alle Maßnahmen untrennbar in einem Zusammenhang stehen, müsste hier doch ein Kostenvoranschlag möglich sein, ggf. auch mit Varianten, die ggf. nicht genau vorhersehbare Behandlungen alternativ aufzeigen. Die Praxis wirbt mit spezialisierten Behandlungsmethoden, trotz mehrfacher Nachfragen habe ich keine Erläuterung erhalten, was diese spezielle Methode ausmacht. Was kann ich tun?
Kommentar der Verbraucherzentrale
Die kieferorthopädischen Zusammenhänge und die technischen Feinheiten einer Behandlung sind meist kompliziert. Nicht jedem Kieferorthopäden gelingt es, sie seinen Patienten verständlich, richtig und vollständig zu erklären.
Lassen sich Fragen oder Unstimmigkeiten im Gespräch mit dem Zahnarzt nicht ausräumen, beraten die Zahnärztekammern der Länder Patienten kostenlos.