Zahnarzt | 18.09.2018

Zahnentfernung | Zahnklinik, Gutachten

6 Monate hintereinander wegen Zahnschmerzen beim Zahnarzt gewesen, danach eine eitrige Zyste im Mund, danach sofort für mehrere Tage in der Essener Zahnklinik gewesen, dort wurden mir mehrere Zähne gezogen. Seit einem halben Jahr fallen mir beim Essen die Zähne herunter, ich habe deswegen schon einen psychischen Schaden.

Ist Ihnen das auch passiert?

Kommentar der Verbraucherzentrale

Bei Problemen mit der Behandlung können Patienten bei folgenden Stellen Unterstützung erhalten:

- Gutachterkommission der Zahnärztekammern: auf Antrag erstellt die Kommission ein schriftliches Gutachten darüber, ob ein schuldhafter Behandlungsfehler vorliegt und ob der Patient dadurch einen Gesundheitsschaden erlitten hat

- Krankenkassen: liegt ein Verdacht auf einen Fehler vor, ist die Kasse verpflichtet, ihre Versicherten zu unterstützen, etwa mit einem Behandlungsfehlergutachten. Patienten wenden sich an ihre Krankenkasse, diese kann den Medizinischen Dienst der Krankenversicherung (MDK) einschalten. Liegt ein begründeter Verdacht vor, wird ein Gutachten erstellt.

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