Zahnarzt | 09.02.2018
Hilfe - fast doppelte Rechnung - fühle mich abgezockt
Füllung | Es mussten wohl Inlays gesetzt werden.
Es wurde ein Kostenvoranschlag von 994€ berechnet. Ich wollte ursprünglich nur Kunststofffüllungen setzen lassen. Laut Zahnarzt mussten auch Inlays verwendet werden. Aus ursprünglich einer geplanten Behandlung wurden vier. Ohne mich über weitere Kosten schriftlich zu informieren haben ich nun eine Rechnung über 1799€ erhalten!
Kommentar der Verbraucherzentrale
Nach dem Gesetz sind Heil- und Kostenpläne eine unverbindliche Berechnung der voraussichtlich entstehenden Kosten. Material- und Laborkosten werden vor der Behandlung nur geschätzt. Diese Schätzung muss aber so genau wie möglich sein. Der Zahnarzt muss Patienten "unverzüglich" unterrichten, wenn "eine Überschreitung der im Kostenvoranschlag genannten Kosten um mehr als 15 Prozent zu erwarten" ist. Bei einer erheblichen Überschreitung des Heil- und Kostenplans ist eine neue Genehmigung nötig.
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