Oralchirurg | 18.03.2017
Zyste: Falscher Befundbericht und dazu noch Rechnung
Implantat | 2. Meinung bezüglich Zysten im Unterkiefer
Im Jahr 2015 war ich bei einem Kieferchirurg und wollte eine 2. Meinung zu einer DVT (Digitalen Volumentomographie). Ich hatte im Unterkiefer immer Beschwerden und war deshalb regelmäßig beim Zahnarzt bzw. MKG (Mund-, Kiefer-, Gesichts-Chirurg). Nie wurde etwas festgestellt.
Nun sollte ich in diesem Bereich Implantate bekommen, doch der behandelnde Zahnarzt meinte dann plötzlich, ich hätte dort je eine Zyste. Nachdem zuvor dies immer ausgeschlossen wurde, habe ich diese Praxis aufgesucht, um das abklären zu lassen. Die Ärztin erklärte mir in aller Deutlichkeit, dass dort wirklich nichts wäre.
Damals bekam ich trotz Anforderung keinen Bericht, diesen wollte ich jetzt aber haben und habe ihn nochmals angefordert. Der Bericht war falsch und hat sich nicht auf den Grund meines damaligen Besuchs bezogen und gleichzeitig war eine Rechnung mit dabei. Meine Krankenkasse meinte, mir stünde ein gratis Befundbericht zu.
Kommentar der Verbraucherzentrale
Sie haben das Recht auf Einsicht in Ihre Behandlungsunterlagen in der Praxis. Das Einsichtsrecht bezieht sich auf alle dokumentationspflichtigen Angaben des Arztes/Zahnarztes und seines Personals. Dazu gehören Angaben zur Krankheitsgeschichte, Diagnosen, durchgeführte Untersuchungen und Behandlungen einschließlich deren Ergebnisse. Sie dürfen jederzeit Kopien Ihrer Behandlungsunterlagen anfordern. Der Zahnarzt darf Ihnen dafür nur Kopierkosten in Rechnung stellen, und auch nicht mehr als 50 Cent pro Seite.