Prio-Brief war eine Fehlentscheidung

Am 29.04.2019 wurde der Brief als eingeliefert angezeigt,
am Morgen des 02.05.2019 im Logistikzentrum Frankfurt Flughafen angezeigt,
nach mehreren Anrufen bei der Hotline [...] der letzte gegen 17:30 Uhr am 02.05.2019 wurde die Sendung am 02.05.2019 kurz vor 18:00 Uhr als zugestellt angezeigt, leider war nichts im Briefkasten. Ausserdem waren die Mitarbeiter nicht gerade sehr Kundenfreundlich, ich vermute das der Mitarbeiter den Sendungsstatus geändert hat denn um 18:00 Uhr wird bei uns kein Brief zugestellt, denn zu diesen Zeitpunkt war ich mit meinen Nachbar am meinen PKW den ich leider ohne den fehlenden Prio Brief nicht zulassen kann.